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Como ativar e configurar os avisos sonoros no Nchat
Os avisos sonoros são configurados nas preferências de notificação do NectarCRM — não dentro do Nchat. Você pode chegar até a configuração de duas formas: Pelo atalho no menu do usuário do Nchat; ...
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Como usar filtros de Oportunidade e Leadboard ao iniciar uma conversa no Nchat
Obs. 1: Este artigo cobre exclusivamente os filtros do painel de busca. Para aprender a iniciar a conversa após encontrar o contato, consulte: Como iniciar uma conversa no Nchat (ativamente). Pa...
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Como duplicar um Template Lite no Nchat
O Nchat permite que você duplique um Template Lite já existente, economizando tempo e facilitando a criação de novas mensagens sem precisar começar do zero. Essa funcionalidade é útil quando você d...
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Como aplicar filtros e buscar contatos ao criar uma Campanha no Nchat
Ao criar uma campanha no Nchat, você pode aplicar filtros e realizar buscas para localizar com precisão os contatos que receberão a mensagem. Essa funcionalidade permite uma segmentação eficaz, gar...
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Como duplicar um template Meta (API Oficial) no Nchat
No Nchat você pode duplicar os seus templates Meta para facilitar ajustes em mensagens já criadas — seja para corrigir um template reprovado ou para criar uma nova versão de um template já aprovado...
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Conhecendo o relatório: Tempo de espera
O relatório de Tempo de espera é o quarto widget disponível na Dashboard do Nchat. Ele mostra a média de tempo que um cliente aguarda por uma resposta após enviar uma nova mensagem — ajudando a med...
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Como definir a privacidade de Templates Lite e respostas rápidas no Nchat
O campo de Privacidade define quem pode visualizar e utilizar um Template Lite ou Resposta Rápida criado no Nchat. Com ele, você controla se uma mensagem é de uso exclusivo do criador, compartilha...
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Como visualizar e interpretar a página de funis de oportunidades no NectarCRM
A visão do funil de oportunidades é o principal ponto de acompanhamento do pipeline de vendas no NectarCRM. É por meio dela que vendedores e gestores conseguem visualizar, de forma clara e organiza...
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Como apagar um Template Lite no Nchat
No Nchat, você pode apagar um Template Lite que não será mais utilizado, mantendo sua lista de templates organizada e evitando confusões na hora de disparar campanhas.Passo a passo: apagando um Tem...
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Como aplicar filtros e realizar buscas na listagem de Campanhas
No Nchat a listagem de campanhas permite que você filtre e busque campanhas com facilidade, otimizando a gestão e o acompanhamento dos seus disparos.Acessando a listagem de Campanhas1. Acesse o mód...