Através da nossa integração, você poderá realizar chamadas e receber chamadas diretamente dentro do CRM, além de acessar o link das gravações das chamadas realizadas e recebidas.

A integração não permite realizar chamadas nas seguintes circunstâncias:

• Ligações internacionais;
• Números sem DDD;
• Número URA;
• Números 0800.

Não há um número geral para a empresa para o recebimento de ligações; em vez disso, existem ramais individuais atribuídos a cada usuário.

Observações: 

- O saldo da PCM não é informado no Nectar;

- É possível realizar ligações entre usuários pelos ramais;

- O carrossel de distribuição de ligações é controlado pela PCM;

- As gravações são armazenadas no Nectar

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