A integração com a API4Com permite que as chamadas efetuadas através do VoIP da API4COM sejam automaticamente registradas no NectarCRM. Isso possibilita acessar e ouvir essas chamadas a qualquer momento, seja em suas oportunidades, contatos ou no nosso módulo dedicado às ligações.

1° Passo: Acesse aba de integrações nas configurações do NectarCRM 

2° Passo: Em API clique em gerar Token 

3° Passo: Coloque o nome, responsável, validade e salve. 

4° Passo: Acesse a aba de integrações dentro da API4Com 

5° Passo: Localize o card do NectarCRM e clique em ativar 

6° Passo: Adicione o token gerado no 3° passo e clique em ativar. 

7° Passo: Defina o tipo da ligação atendida, não atendida e clique em ativar. 

8° Passo: Clique em Ok para confirmar a ativação. 

Confira este vídeo da integração desenvolvida pelo nosso parceiro API4Com sobre como realizar a integração com o NectarCRM:

Observação: 

A integração é realizada por usuário, o que significa que cada colaborador convidado deve se cadastrar na API4Com e proceder com a integração individualmente.

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