Exclusão de contatos – Central de Ajuda | NectarCRM

Excluir um contato pode parecer simples, porém exige bastante atenção.

Ao excluir um contato, todos os seus dados, como feedbacks, oportunidades, tarefas, compromissos, formulários, propostas, qualificações também serão removidos.

A exclusão de contato pode ser realizada por dentro dele, ao acessar o contato é só clicar no more e depois em excluir.

Para excluir contatos em massa, basta selecionar os contatos desejados e clicar em excluir.

Após excluir contatos, será possível encontrá-los em uma lixeira do Nectar utilizando o filtro rápido "Contatos Removidos":

Atenção

Após excluir um contato, os seguintes itens serão perdidos e não poderão ser recuperados caso o contato seja restaurado:

dados preenchidos nos campos personalizados do contato;
endereços cadastrados no contato;
tags inseridas no contato;
tarefas em geral do contato;
compromissos;
e-mails recebidos vinculados no cadastro do contato;
anexos inseridos;
Propostas das oportunidades;

Apenas os seguintes itens poderão ser restaurados com o contato:

campos padrões;
feedbacks;
oportunidades;
formulários preenchidos.

Para que oportunidades sejam restauradas e vinculadas a seu contato, será necessário realizar a recuperação das mesmas no módulo de Oportunidades. Clique aqui para saber como.

Atenção

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