Comandos rápidos e o Piloto do Nectar AI

No chat do Nectar AI, você pode adiantar pedidos com comandos que começam com barra e deixar a IA preparar uma tela para você. Em nenhum caso a IA salva ou envia: o último clique é sempre seu.

Comandos com barra

1. Abra o chat numa oportunidade ou num contato. Veja "Conversar com o Nectar AI".
2. Digite / na caixa de mensagem. Abre a lista de comandos; continue digitando para filtrar.
3. Escolha o comando. Ele já começa o pedido na caixa, por exemplo "Crie uma tarefa: ".
4. Complete com os detalhes e pressione Enter.

Os comandos e o que cada um começa:

• /tarefa: cria uma tarefa. Começa com "Crie uma tarefa: ".
• /compromisso: agenda um compromisso. Começa com "Agende um compromisso: ".
• /feedback: registra um feedback. Começa com "Registre um feedback: ".
• /concluir: conclui uma tarefa. Começa com "Conclua a tarefa: ".
• /help: mostra na conversa os comandos disponíveis e exemplos de pedidos em linguagem natural, como "Cria uma tarefa para ligar pro João amanhã".

Exemplo, no contato Fabio Antunes, da Antunes Distribuidora: "/tarefa ligar amanhã para confirmar a coleta do pedido de 300 caixas de lubrificante".

Quando os comandos aparecem

Os comandos /tarefa, /compromisso, /feedback e /concluir agem sobre um registro, por isso só aparecem com uma oportunidade ou um contato em contexto. Funil e lead não servem.

Sem oportunidade ou contato em contexto, o menu oferece só o /help, e a lista do /help termina com o aviso "Navegue para uma oportunidade ou contato para habilitar comandos de ação."

Você também pode fazer o mesmo pedido em linguagem natural, sem a barra, como "Agenda uma visita técnica na Peixoto Indústria na quinta às 14h".

Diagnóstico de funil

O /diagnostico não aparece na lista. Para usá-lo, deixe um funil como contexto no chat e envie /diagnostico. O relatório é preparado em segundo plano e fica na aba "Anexos" do painel, para baixar.

Piloto: a IA prepara a tela para você

Quando o seu pedido no chat envolve uma tela do CRM, o Nectar AI pode abrir essa tela e preencher os campos na sua frente. O Piloto não tem botão próprio: ele começa a partir da resposta do chat, e o painel do chat se recolhe enquanto ele trabalha.

O Piloto sabe:

• criar uma tarefa;
• agendar um compromisso;
• criar um contato;
• criar uma oportunidade;
• escrever um e-mail, abrindo a janela de e-mail.

Enquanto trabalha, ele narra cada passo, como "Criando uma nova tarefa", "Preenchendo o título", "Escolhendo o cliente", "Definindo a data limite" e "Escrevendo a descrição".

A barra de controle

Durante o trabalho, a tela mostra a barra "Trabalhando na sua solicitação", com os botões:

• "Pausar": para no passo atual. "Retomar" continua de onde parou.
• "Cancelar": interrompe o Piloto. O que ele já preencheu continua na tela para você aproveitar ou apagar.

Se não conseguir concluir um passo, a barra mostra "Parei por aqui", com o botão "Entendi". O que já foi preenchido não é desfeito.

Conferir e salvar

No fim, o Piloto para no botão de salvar e mostra o aviso "Confira e salve": "Revisei o que dava. O salvar é com você."

1. Confira cada campo e corrija o que for preciso.
2. Clique em "Deixa comigo" para fechar o aviso e seguir sozinho.
3. Clique no botão de salvar da tela. No e-mail, o passo final é "Leia o e-mail e clique em enviar".

Para desistir, feche a janela sem salvar.

• Se faltar informação para algum campo obrigatório, o Piloto avisa "Faltam campos que não sei preencher:", com a lista dos campos.
• O Piloto trabalha um pedido por vez.

O Piloto nunca clica em salvar nem em enviar. Enquanto você não salvar, nada vai para o CRM.

Veja também

• "O que é o Nectar AI e quem tem acesso"
• "Conversar com o Nectar AI"