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Restauração de Contato

Andressa Carolina | Product Owner
  • Atualizado

Passo 1: Para restaurar um contato, acesse o módulo de Contatos e em seguida o filtro rápido "Contatos Removidos":

RestCont-03.gif

 

Passo 2: Acesse o contato desejado e clique em restaurar: 

 

Ou selecione os contatos desejados e clique em "Ação em massa".

RestCont-04.gif

Passo 3: Agora, clique na opção "Restaurar" e depois em "Aplicar":

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Pronto, seus contatos foram restaurados!

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Os seguintes itens não serão restaurados:

  • Dados preenchidos nos campos personalizados do contato.
  • Endereços cadastrados no contato.
  • Tags associadas ao contato.
  • Tarefas relacionadas ao contato.
  • Compromissos.
  • E-mails recebidos vinculados ao cadastro do contato.
  • Anexos inseridos.
  • Propostas de oportunidades.

Apenas os seguintes itens poderão ser restaurados com o contato:

  • Campos padrão.
  • Feedbacks.
  • Oportunidades.
  • Formulários preenchidos.

Para restaurar oportunidades e vinculá-las ao seu contato, é necessário recuperá-las no módulo de Oportunidades. Clique aqui para saber como.

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