Uma oportunidade só é removida quando o seu contato é excluído.
Porém, quando um contato é excluído, todas as suas oportunidades também serão removidas, não sendo possível remover apenas uma oportunidade específica. Neste caso, deve-se descartar a oportunidade que deseja desconsiderar.
AtençãoApós a remoção de uma oportunidade pela exclusão do contato, os seguintes itens serão perdidos e não poderão ser recuperados caso a oportunidade seja restaurada:
Apenas os seguintes itens poderão ser restaurados com o contato:
Observação: ao restaurar uma oportunidade, o seu contato será automaticamente restaurado em conjunto. |
Como restaurar oportunidades
Passo 1: Para acessar as oportunidades removidas em um funil, vá em:
Oportunidades > Filtros rápidos > Oportunidades removidas
Passo 2: Selecione as oportunidades desejados e clique em "..." e "Alterar campos".
Passo 3: Agora, clique na opção "Restaurar" e depois em "Aplicar":
Pronto, suas oportunidades foram restauradas!
Lembrando que caso o contato proprietário da oportunidade não tenha sido recuperado primeiramente, ele será restaurado em conjunto com a oportunidade.
Para saber mais como recuperar contatos, clique aqui para acessar nosso artigo.
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