Enviando arquivos e escolhendo os tipos permitidos

Além dos anexos que já estão no CRM, você pode enviar arquivos direto para o Nectar Drive.

Como enviar

1. Abra o Nectar Drive. Se quiser que o arquivo já entre numa pasta, abra a pasta antes.
2. Clique no botão + (Enviar) ou arraste os arquivos para a tela.

• Arquivo enviado sem escolher pasta pode ser organizado na hora por uma regra de organização, se a sua empresa tiver regras.
• Se você enviar um arquivo com o mesmo nome de outro que já está na mesma pasta, o anterior não é substituído: o novo ganha um número no nome, por exemplo contrato (1).pdf.

Tipos de arquivo e tamanho máximo

No ícone de engrenagem, ao lado do título, ficam as Configurações do Drive:

1. Em Extensões de arquivo permitidas, escolha Permitir todas ou Restringir extensões. Ao restringir, digite as extensões aceitas (por exemplo, pdf) ou use os presets Imagens, Documentos, Planilhas e Apresentações.
2. Em Tamanho máximo por arquivo, informe o limite. O maior valor aceito é 75 MB.
3. Salve.

Só administradores, supervisores e usuários com a atribuição Cadastros administrativos podem salvar as Configurações do Drive. Essas configurações valem para os anexos de todo o CRM, não só do Nectar Drive. No Nectar Drive, programas e scripts são sempre bloqueados, por segurança.

Quando o envio não acontece

• "Um ou mais anexos não possuem extensões permitidas. Formatos permitidos:", com a lista de formatos aceitos: a extensão do arquivo não está entre as permitidas pela sua empresa.
• "Tipo de arquivo não permitido": o arquivo é um programa ou script, que é sempre bloqueado.
• "Arquivo excede o tamanho máximo.": o arquivo passou do limite definido em Configurações do Drive.
• "Não há espaço para subir esse arquivo": o espaço de armazenamento da empresa acabou.

Veja também

• Regras de organização automática
• Espaço de armazenamento do Nectar Drive