Você pode enviar arquivos para pessoas de fora do CRM sem precisar baixar e reenviar por outro canal: compartilhe um arquivo por link ou abra uma pasta inteira para clientes e parceiros.
Compartilhando um arquivo
- No arquivo, clique em Compartilhar.
- Escolha a Expiração: sem expiração, 1, 7, 30 ou 90 dias.
- Se quiser, ative Proteger com senha e defina a senha.
- Clique em Gerar link e copie o link para enviar.
Para cada link, você acompanha as views únicas, o total de acessos, o último acesso e os detalhes de cada abertura.
Se a senha do link for digitada errada 10 vezes em 15 minutos, o acesso fica bloqueado por 15 minutos.
Compartilhando uma pasta inteira
Quem recebe o link abre uma página própria, com os arquivos da pasta, sem precisar de acesso ao Nectar. A opção aparece para quem criou a pasta e para os administradores.
- Na lateral, abra o menu ⋮ Ações da pasta e clique em Compartilhar. (Também dá para ir em Editar e abrir a aba Compartilhamento.)
- Em Acesso, escolha:
- Público: qualquer pessoa com o link vê e baixa os arquivos.
- Restrito: só os convidados entram. Adicione usuários Nectar ou e-mails externos.
- Escolha a Expiração: sem expiração, 1, 7, 30 ou 90 dias.
- Se quiser, ative as opções:
- Proteger com senha: pede uma senha para abrir o link.
- Permitir envio de arquivos: os convidados podem enviar arquivos para a pasta. Você pode definir uma senha de envio, diferente da senha de abertura, e o limite por arquivo, que vem com 10 MB e pode chegar a 100 MB. Num link público, a senha de envio é obrigatória, a menos que você marque Permitir envio sem senha: aí qualquer pessoa com o link poderá enviar.
- Habilitar chat da pasta: uma conversa na página da pasta, com texto, anexos e áudio. Para os convidados mandarem anexos e áudio no chat, ative também Permitir envio de arquivos.
- Clique em Gerar link e envie. A pasta passa a exibir um indicador de compartilhada na lateral.
O que o convidado vê
- Link restrito: ao abrir, o convidado informa o e-mail e recebe um código de 6 dígitos para entrar. O código vale por 10 minutos, com 5 tentativas.
- Link público: a pasta abre direto (ou pede a senha, se houver).
- Chat num link público: para escrever, o convidado informa o e-mail e recebe um link de acesso, que vale por 15 minutos e só pode ser usado uma vez.
- Envio de arquivos: se houver senha de envio, a página pede essa senha antes.
Desativando e excluindo links
A qualquer momento, na janela de compartilhamento do arquivo, você pode Desativar um link (ele para de funcionar e fica em Ver desativados) ou Excluir de vez. No link de uma pasta, use Excluir: o link para de funcionar e sai da lista.
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