Através da nossa integração nativa com o RD Station, será possível montar seu próprio fluxo de automação no RD Station e enviar seus leads para o Nectar como contato, oportunidades ou qualificações.
É possível determinar quais informações serão enviadas (inclusive campos personalizados mapeados em uma Landing Page, por exemplo), em qual funil e etapa deve cair e os responsáveis.
No caminho de volta do Nectar para o RD Station, será possível:
- atualizar contatos a cada edição no Nectar;
- enviar oportunidades ganhas, valores e oportunidades perdidas com seus motivos.
Saiba com realizar a integração através dos seguintes artigos:
Nectar para o RD Station
Nectar > RD Station - Enviar contatos e atualizações do Nectar para o RD Station;
RD Station para o Nectar
Escolha apenas uma das duas opções:
RD Station > Nectar via webhook - Enviar leads do RD para o Nectar através de Webhook do RD (método mais manual, aconselhada para o plano Basic do RD Station);
RD Station > Nectar via fluxo de automação - Enviar leads do RD para o Nectar através de fluxo de automação do RD (método mais aconselhável, aconselhada a partir do plano Pro do RD Station).
Observações
- A validação entre as plataformas é feita pelo e-mail.
- O RD Station consegue tratar apenas contatos do tipo pessoa e a empresa, na verdade, é uma propriedade de cadastro desta pessoa no RD. Por conta dessa limitação, o RD Station não consegue receber campos de empresa do Nectar, apenas o nome.
- O plano Basic do RD Station causa algumas limitações na integração.
- Por não possuir a opção de disparo para uma URL via fluxo de automação, o envio deverá ser feito por webhook;
- Atrasos no recebimento do lead poderão acontecer por conta do webhook;
- A marcação de oportunidade nos leads deverá ser feita manualmente no RD Station;
- Para utilizar todas as funcionalidades desta integração, recomendamos o plano Pro ou superior do RD Station.
- Ao criar um contato no Nectar, o RD Station o receberá como um novo contato, caso ele ainda não tenha um cadastro no RD. Caso tenha, o contato será atualizado no RD Station. Estas ações podem ser configuradas na integração.
- Os envios de e-mail em massa feitos pelo RD Station não vão para o feedback do contato no Nectar automaticamente.
- O resumo de interações com o lead não é enviado do RD Station para o feedback do contato no Nectar, porém a integração possui um campo personalizado de contato "URL RDStation" com o link do histórico destas interações.
- Cada atualização de contato enviada do Nectar para o RD será contabilizada como uma nova conversão do RD. Isso acontece por conta de uma limitação da integração, por isso tenha ciência que seus relatórios de conversão do RD não estarão precisos. Como alternativa, temos a opção de enviar contatos por ação em massa, assim será possível determinar manualmente quando estas atualizações acontecerão.
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