Status do Easyforms: o que significa e quando usar

Os status do Easyforms indicam a situação atual de cada formulário dentro do NectarCRM e ajudam você a entender rapidamente se ele está disponível para captação de leads, pausado temporariamente ou ainda em fase inicial de configuração.

Além disso, os status permitem organizar e localizar formulários com mais facilidade, utilizando os filtros rápidos disponíveis na listagem do Easyforms.

Quais são os status disponíveis no Easyforms

Atualmente, o Easyforms conta com três status principais:

1. Ativo

Um Easyforms com status "ativo" está:

• Publicado e disponível para uso;
• Pronto para receber respostas de visitantes;
• Integrado ao site, landing page ou canal configurado.

Todos os envios realizados enquanto o formulário estiver ativo serão registrados normalmente no NectarCRM, criando ou atualizando contatos e oportunidades conforme as configurações definidas.

Quando usar:
Utilize o status "ativo" quando o formulário estiver finalizado, revisado e pronto para captar leads.

2. Pausado

Um Easyform com status "pausado":

• Não recebe novas submissões;
• Permanece salvo no sistema;
• Mantém seu histórico e estatísticas anteriores.

Esse status é ideal para interromper temporariamente a captação sem precisar excluir ou recriar o formulário.

Quando usar:
Pause um formulário quando ele estiver fora de uma campanha ativa, em revisão de conteúdo ou quando não deve mais captar leads naquele momento.

3. Finalizado

O status "finalizado" indica que o Easyform:

• Já cumpriu seu objetivo (campanha encerrada, formulário descontinuado, etc.);
• Não está mais em uso;
• Não recebe novas respostas.

Formulários finalizados permanecem disponíveis apenas para consulta e histórico, sem risco de novas submissões.

Quando usar:
Utilize o status "finalizado" quando o formulário não será mais reutilizado, mas você deseja manter o histórico e os dados registrados.

Filtrando um Easyforms por status

Na tela de listagem do Easyforms, é possível utilizar filtros rápidos por status para facilitar a visualização e a gestão dos formulários.

Com esses filtros, você pode:

• Visualizar apenas formulários ativos;
• Identificar formulários pausados;
• Consultar formulários já finalizados.

Essa funcionalidade ajuda a manter o controle da operação e evita o uso indevido de formulários fora de contexto.

Boas práticas no uso dos status

• Mantenha ativos apenas os formulários que realmente estão em uso.
• Pause formulários temporariamente quando necessário, sem perder histórico.
• Finalize formulários de campanhas encerradas para evitar novas submissões.
• Utilize os filtros por status como parte da rotina de organização do Easyforms.

Com o uso correto dos status do Easyforms, você garante mais organização, controle e eficiência na captação de leads dentro do NectarCRM.